Lösenord

Byt lösenord

Dags att byta lösenord? Om du kan ditt lösenord men behöver byta till ett nytt.

Byt ditt lösenord

Glömt lösenordet?

Det finns två olika funktioner för att återställa ditt lösenord. Båda använder ditt mobilnummer för att identifiera dig

Välj alternativ nedan.

Alternativ 1 - för dig med en Göteborgs Stad-märkt dator

Har du Office 365 och läser din e-post i mobilen via Outlook-appen kan du använda detta alternativ. Du behöver din mobiltelefon för att verifiera återställningen. Du kan även återställa direkt på datorns inloggningssida.

Återställ ditt lösenord med alternativ 1

Tänk på att du måste registrera ditt mobilnummer för att kunna återställa lösenordet med detta alternativ.

Se textguide för registrering av mobilnummer

Filmguide för glömt lösenord för alternativ 1
Se filmguide för alt. 1 (1:21 min)
Se textguide för alt. 1

Alternativ 2 – för dig som inte kan använda alternativ 1

Om du inte har tillgång till en Göteborgs Stad-märkt dator använder du detta alternativ.

Om du inte tidigare registrerat ett mobilnummer kan du i samband med återställningen använda mobilt BankID för att registrera ett mobilnummer.

Återställ ditt lösenord med alternativ 2

Du som är inloggad kan registrera ditt mobilnummer i förebyggande syfte.

Filmguide för glömt lösenord alternativ 2
Se filmguide för alt. 2 (1:26 min)

Hantera säker inloggning i Office 365

För att arbeta i Office 365 på en privat dator eller i din mobil behöver du använda "Säker inloggning".

Här kan du:

  • komma igång med säker inloggning
  • hantera eller återställa säker inloggning
  • hantera konto för medarbetare eller gäst


Nytt mobilnummer eller ny mobil?

Då kan du behöva registrera dig på nytt eller byta inloggningsmetod (SMS eller Autenticator-app) för säker inloggning i Office 365.

 


${loading}