Serviceportalen för dig som arbetar i Göteborgs Stad

Driftinformation

Aktuellt

Löst Publika datorer – problem med Office-licenser
Uppdaterades 19 Sep kl 10:55 Office-apparna fungerar igen
Status:

BUPA Hypergene – driftstopp

Genomförs 23 Oct kl 08:00 - 23 Oct kl 16:30

SITHS-kort – nya tider för drop-in
ServiceNow – förändrat arbetssätt för ärenden som ska hanteras av Intraservice
E-post – problem att öppna krypterad e-post som ombud
Om du är utsedd till ombud för en kollega kan du inte öppna krypterade e-postmeddelanden.
Datum för planerade driftstopp 2023
Här ser du vilka datum som Intraservice utför teknisk utveckling och förebyggande underhåll.
Stadenkonto – automatiskt borttag för anställda vid avslutad anställning

Historik

Telefoni - störningar och avbrutna samtal

Status:
Startade: 22 Sep kl 16:30
Ska enligt avtal vara löst: 23 Sep kl 16:30
Senaste uppdateringen: 24 Sep kl 00:00

Beskrivning av problemet:

Det är just nu störningar i telefonin på flera platser i Göteborg.
Störningarna yttrar sig i att samtal kan avbrytas och att det inte går att ringa eller ta emot samtal. Om du blir drabbad av störningen kan du pröva att ringa över WiFi.
Leverantör felsöker orsaken.

Aktuell status
2022-09-23
Störningarna har nu blivit avhjälpta och normal funktion är nu återställd.

2022-09-22 kl. 17:50
Det är fortfarande störningar i mobilnätet. Flertalet master med 2/4G teknologi är drabbade vilket således kan påverka samtal och data.

Felsökning pågår och leverantör beräknar preliminärt att det skall vara löst ikväll kl. 22:00

Fördjupad information:

Intraservice skickar information via sms eller e-post vid större driftstörningar.
Information skickas ut under kontorstid 8.00 - 16.30. All information publiceras även här på Serviceportalen.

Du ändrar själv din prenumeration

Genom att fylla i ett enkelt formulär kan du prenumerera eller ändra din prenumeration av driftinformation.

Skapa ny prenumeration

Avsluta prenumeration