Serviceportalen

Driftinformation

Aktuellt

Historik

Mediabanken - störningar

Användare av mediabanken kan just nu uppleva att tjänsten går långsamt samt hänger sig när man gjort en sökning.

Status:
Startade: 4 Nov kl 08:16
Ska enligt avtal vara löst: 4 Nov kl 16:30
Senaste uppdateringen: 16 Nov kl 24:00

Beskrivning av problemet:

Aktuell status
2021-11-15 kl. 08:30
Samtliga funktioner utöver Animerade illustrationer är i normal drift, leverantör arbetar för att återställa alla funktioner.

2021-11-09 kl. 15:15
Leverantören har identifierat orsaken och utfört åtgärder för att korrigera det. Intraservice och leverantör håller just nu på att verifiera åtgärderna.

2021-11-08 kl. 08:40
Felsökningen fortlöper tillsammans med leverantör.

2021-11-05 kl. 11:25
Det är fortsatt felsökning tillsammans med leverantör.


Just nu upplever vi stora störningar i användandet av Göteborgs Stads mediabank. Användare av mediabanken kan just nu uppleva att tjänsten går långsamt samt hänger sig när man gjort en sökning.

Leverantören är underrättad och jobbar sedan 2 november på en lösning.

Vi hoppas att problemet kommer vara avhjälpt under den 4 november.



Fördjupad information:

Intraservice skickar information via sms eller e-post vid större driftstörningar.
Information skickas ut under kontorstid 8.00 - 16.30. All information publiceras även här på Serviceportalen.

Du ändrar själv din prenumeration

Genom att fylla i ett enkelt formulär kan du prenumerera eller ändra din prenumeration av driftinformation.

Skapa ny prenumeration

Avsluta prenumeration



${loading}