Serviceportalen
Driftinformation
Aktuellt
Löst Publika datorer – problem med Office-licenser
Uppdaterades 19 Sep kl 10:55 Office-apparna fungerar igenStatus:
SITHS-kort – nya tider för drop-in
ServiceNow – förändrat arbetssätt för ärenden som ska hanteras av Intraservice
E-post – problem att öppna krypterad e-post som ombud
Om du är utsedd till ombud för en kollega kan du inte öppna krypterade e-postmeddelanden.Datum för planerade driftstopp 2023
Här ser du vilka datum som Intraservice utför teknisk utveckling och förebyggande underhåll.Stadenkonto – automatiskt borttag för anställda vid avslutad anställning
BUPA Hypergene – driftstopp
Genomförs 23 Oct kl 08:00 - 23 Oct kl 16:30
Historik
Visma Recruit – driftstopp
Nekksus Hypergene – driftstopp
Outlook – svårigheter att nå funktionsbrevlådor
Intranätet – åtkomstproblem
Samordnad utskriftshantering – driftstopp
Adobe Acrobat Reader Classic uppdateras
Publika datorer – problem med Office-licenser
Kontohanteringstjänst – driftstopp
Samordnad utskriftshantering (Uniflow) – driftstopp
Intranät - åtkomstproblem under gårdagen
Telefoni svarsgrupper – driftstörning
Visma Recruit – driftstopp
VPN konto – ändring för konsulter from 3 april
Windows 11 – ny version på nyinstallerade datorer
Staden-mobil – glömd lösenkod
Stadenmobil – ny rutin för staden-mobil vid avslutad anställning
Visma Recruit – driftstopp
Timecare Planering & Pool
Senaste nytt om åldersutbyte och leverans av utbytesdatorer
Utbildningsportalen - åtkomstproblem
Visma Recruit – driftstopp
WinLas – avvikande dagar för överföring vid midsommar
Unit4 Business World (Agresso) – problem att komma in i webb-version
Mobilt SITHS eID - inloggningsproblem
Telefoni - problem med svarsgrupper
Telefoni – driftstopp
Telefoni - problem med röstbrevlåda, hänvisningar
WinLas klient och webb – driftstopp
Goteborg.se – problem att nå flera tjänster
Stadendator – nytt arbetssätt för att installera Windowsdatorer från 13 mars
IST Administration – problem att administrera elever
Felet är åtgärdat och systemet är åter i normal drift.Beskrivning av problemet:
Det är just nu problem att administrera elever i IST Administration. Gäller även modulen Personal.
Leverantör är medvetna om problemet och felsöker.
Aktuell status:
2022-09-06 kl. 15:40
Felet är åtgärdat och systemet är åter i normal drift.
2022-09-06 kl. 9:30
Felsökning fortsätter tillsammans med leverantör.
2022-09-05 kl. 10:25
Problemet kvarstår från förra veckan.
Felsökning fortsätter tillsammans med leverantör, ny uppdatering kommer under eftermiddagen.
2022-09-02 kl. 13:45
Problemet kvarstår i grundskoleförvaltningen och utbildningsförvaltningen.
I Grundskoleförvaltningen stängs överföring av data från IST Administration till Vklass av tillfälligt på grund av pågående incident i IST Administration. Stängningen av överföring gäller enbart grundskola. Planen är att överföringen slås på måndag igen om problemen har avhjälps av IST.
2022-09-02 kl 09:40
Problemet kvarstår och även en skola hos Utbildningsförvaltningen har inkommet med information att dom är berörda.
Felsökning fortsätter.
2022-09-01 kl 16:25
Leverantören har hittat orsaken till problemet och arbetar med att åtgärda det.
Problemet rör bara Grundskoleförvaltningen.
Nästa informationuppdatering kommer 2022-09-02
2022-09-01 kl 13:25
Fortsatt felsökning av leverantör.
Fördjupad information:
Intraservice skickar information via sms eller e-post vid större driftstörningar.
Information skickas ut under kontorstid 8.00 - 16.30. All information publiceras även här på Serviceportalen.
Du ändrar själv din prenumeration
Genom att fylla i ett enkelt formulär kan du prenumerera eller ändra din prenumeration av driftinformation.