Planerat arbete
Aktuellt
WinLas Klient - problem med brev och blanketter
Uppdaterades 29 Nov kl 10:25Status:
Datum för planerade driftstopp
Här ser du vilka datum som Intraservice utför teknisk utveckling och förebyggande underhåll 2023. Skrolla ner på sidan så ser du förslag på tider för 2024.Går ej att beställa tjänstgöringsintyg via goteborg.se
Från veckan 50 går det att beställa igen.AirPrint – går inte att skriva ut
Berör de användare som har iOS 17 / iPadOS 17Adobe - ny version kräver Windows 11
Adobe har uppdaterat sina applikationer till en version som inte är kompatibel med den version av Windows 10 som vi har i vår Enterprise miljö.SITHS-kort – nya tider för drop-in
Utbildningsportalen – driftstopp tisdag 5 december kl. 09-11
Genomförs 5 Dec kl 09:00 - 5 Dec kl 11:00
Samordnad utskrift (Uniflow) - underhållsarbete
Genomförs 1 Nov kl 00:00 - 31 Dec kl 00:00
Historik
Time Care Pool – problem att få in sms-svar
PMO Elevhälsa/Skolfam/Arbvux – driftstopp torsdag 30 november kl. 16-18
Visma Recruit – åtkomstproblem till annonser via Lediga jobb
Unit4 ERP (Agresso) – driftstopp
Tjänstgöringsintyg - går ej att beställa
Personec/Självservice HR-system – driftstopp
ServiceNow – förändrat arbetssätt för ärenden som ska hanteras av Intraservice
Inloggningsproblem till flera system i staden
Stadenkonto – automatiskt borttag för anställda vid avslutad anställning
Telefoni – driftstopp
Inställt – Samordnad utskriftshantering (Uniflow) – driftstopp
E-post – problem att öppna krypterad e-post som ombud
Siths eID – problem att logga in
Visma Recruit – driftstopp
Outlook – problem med klientversionen
Bokksus Hypergene – driftstopp
Teams - underhållsarbete
Samordnad utskrift (Uniflow) – problem att skriva ut för vissa
Time Care Planering – akut driftstopp
Problem med trådlösa nätet .
Telefoni - störningar med samtal
Intranätet – uppdatering
Samordnad utskriftshantering (Uniflow) – driftstopp
Datorhjälpen – driftstopp
AirPrint - går inte att skriva ut
Windows update - prestanda vid installation
Åtkomstproblem till flera system/tjänster
Visma Recruit – driftstopp
BUPA Hypergene – driftstopp
Firefox och Chrome uppdateras med start 12 oktober
Datorhjälpen - driftstopp
Beskrivning:
Datorhjälpen – driftstopp torsdag 18 augusti kl. 18-21
Intraservice utför underhållsarbete.
Torsdag den 18 augusti kl. 18-21 uppdateras Datorhjälpen till senaste versionen.
Under tiden som arbetet pågår kommer Datorhjälpen i perioder att inte gå att nå. Detta gäller både besökare och guideproducenter. Planera inget arbete med dina guider under den här tiden.
Datorhjälpen uppdateras till den senaste versionen för att vi ska få tillgång till ny funktionalitet och förbättringar samt för att fel ska rättas till.
Den stora nyheten är ett helt nytt redigeringsverktyg för steg-för-stegguider. Användargränssnittet är nu samma som övriga guidetyper och funktionaliteten i stort sett densamma som i det gamla verktyget så du kommer att känna igen dig. Alla funktioner är inte överflyttade än, men de mest använda är med i denna versionen. En nyhet är att det nu går att lägga till pratbubblor och textrutor i importerade filmklipp.
När du öppnar en guide som är skapad i det gamla redigeringsverktyget får du en fråga om att konvertera guiden. Svara JA på den. Publicera sedan guiden för att spara den i det nya formatet.
Se en introduktion om
det nya redigeringsverktyget
När du skapar nya sektioner i sektionstextguider så är standardbredden nu satt till "Mellan" (var tidigare "Smal"). Om du kommer att använda textceller som fyller hela sektionens bredd så är det i bredaste laget för att läsbarheten ska bli bra. Ändra i så fall till "Smal". Om du oftast skapar fullbreda textceller så spara gärna en mall med en smal sektion som innehåller en textcell. Då kan du använda mallen i fortsättningen och vet att det alltid blir den smala sektionsbredden som används.
Det går nu att lägga in bakgrundsbilder på sektioner och textceller i sektionstextguider. Använd det här med försiktighet och tänk alltid på läsbarheten! Stadens grafiska profil avråder från text i bild. Och beakta även olika skärmstorlekar. Det som funkar på stor skärm funkar ofta inte på liten skärm.
Textceller i sektionstextguider har nu marginaler satta som standard. Det underlättar när du lägger färgplattor bakom texten eftersom texten inte går ända ut till kanten.
Det går nu att exportera guider som SCORM-kurser. Gäller endast steg-för-steg- och snabbguider samt klassiska textguider.
Det går nu att spela in ljudet från en mikrofon när du skapar snabbguider. Det här gör att snabbguiden blir ännu mer lik steg-för-stegguider. Den stora skillnaden är att du inte har några redigeringsmöjligheter i snabbguider. Rekommendationen är därför att i första hand använda snabbguider när du har färdiga filmer som skapats utanför Datorhjälpen.
Behörighetshanteringen läser nu av kategorier bättre vilket leder till att du bara kan redigera guider vars kategorier du har behörighet för. Om du upptäcker att du inte längre kan redigera guider som du kunnat redigera tidigare så hör av dig till systemförvaltningen.
Undertexter i snabb- och steg-för-stegguider visas nu på ett bättre sätt.
Sökfunktionen har förbättrats.
Senast ändrat: 19 August kl 16:30
Publicerades: 16 August kl 11:03