Serviceportalen för dig som arbetar i Göteborgs Stad

Aktuellt

Historik

Kontakta Support Intraservice

031-368 68 00

Öppettider: vardagar 7-17

Akuta ärenden: vardagar 17-21.30 och helger 9-15

Ring för akuta ärenden. Övriga ärenden skickar du in via e-post eller knappen nedan. De besvaras under ordinarie kontorstid 8:00-16:30.

Självservice - Support Intraservice

Kontakta HR-supporten

031-368 68 00
(knappval 1)
Öppettider:
  • Måndag till fredag kl 8-12
  • Dagen då Personec stänger för attest klockan 16 har telefonsupporten öppet mellan 8-16 och har lunchstängt mellan 12:00-12.30
  • När Personec är stängt är även telefonsupporten stängd.
E-tjänster inom HR och lön
Support för stadens gemensamma HR-system
Stängt i Personec

Beställa produkter och tjänster

Beställ dator, telefon, tjänst, behörighet med mera.

Beställ produkter och tjänster

Hjälp och support

Här hittar du vanliga frågor och svar

Fler frågor och svar

Vill du få sms/e-post vid driftstörningar?

Intraservice skickar information via sms och e-post vid större driftstörningar. 

Skapa ny prenumeration
Avsluta prenumeration

Glömt lösenordet till staden-kontot?

Det finns två olika funktioner för att återställa ditt lösenord. Båda använder ditt mobilnummer för att identifiera dig

Alternativ 1 - för dig med en Göteborgs Stad-märkt dator

Har du Office 365 och läser din e-post i mobilen via Outlook-appen kan du använda detta alternativ. Du behöver din mobiltelefon för att verifiera återställningen. Du kan även återställa direkt på datorns inloggningssida.

Återställ ditt lösenord med alternativ 1

Tänk på att du måste registrera ditt mobilnummer innan du kan återställa lösenordet med detta alternativ.
Se filmguide för registrering (1:35 min).

Filmguide för glömt lösenord för alternativ 1
Se filmguide för alt. 1 (1:21 min)

Alternativ 2 – för dig som inte kan använda alt. 1

Om du inte har tillgång till en Göteborgs Stad-märkt dator använder du detta alternativ.

Om du inte tidigare registrerat ett mobilnummer kan du i samband med återställningen använda mobilt BankID för att registrera ett mobilnummer.

Återställ ditt lösenord med alternativ 2

Du som är inloggad kan registrera ditt mobilnummer i förebyggande syfte.

Filmguide för glömt lösenord alternativ 2
Se filmguide för alt. 2 (1:26 min)


Sidansvar Serviceportalen

Ansvarig förvaltning: Intraservice
Innehållsansvar: Teresia Hallberg
Publiceringsansvar: Ylva Junfelt

${loading}