Serviceportalen

Aktuellt

Historik

Beställa produkter och tjänster

Här beställer du dator, telefon, tjänster, behörigheter till system med mera.

Beställ produkter och tjänster

Kontakta Support Intraservice

031-368 68 00

Vardagar 07-22, helger 09-15

Följ dina ärenden

Du kan följa och komplettera dina ärenden genom att gå till Mina ärenden:

  1. Gå till Mina ärenden.
  2. Klicka på ett ärende för att komplettera. Skriv din fråga under fliken Händelser och välj Komplettera ärendet.

Glömt lösenordet till staden-kontot?

Det finns två olika funktioner för att återställa ditt lösenord. Båda använder ditt mobilnummer för att identifiera dig

Alternativ 1 - för dig med en Göteborgs Stad-märkt dator

Har du Office 365 och läser din e-post i mobilen via Outlook-appen kan du använda detta alternativ. Du behöver din mobiltelefon för att verifiera återställningen. Du kan även återställa direkt på datorns inloggningssida.

Återställ ditt lösenord med alternativ 1

Tänk på att du måste registrera ditt mobilnummer innan du kan återställa lösenordet med detta alternativ.
Se filmguide för registrering (1:35 min).

Alternativ 2 – för dig som inte kan använda alt. 1

Om du inte har tillgång till en Göteborgs Stad-märkt dator använder du detta alternativ.

Om du inte tidigare registrerat ett mobilnummer kan du i samband med återställningen använda mobilt BankID för att registrera ett mobilnummer.

Återställ ditt lösenord med alternativ 2

Du som är inloggad kan registrera ditt mobilnummer i förebyggande syfte.

Vill du få sms/e-post vid driftstörningar?

Intraservice skickar information via sms eller e-post vid allvarliga incidenter som har stor påverkan. Information skickas ut under kontorstid 8.00 - 16.30. All information publiceras även här på Serviceportalen.

Du ändrar själv din prenumeration
Genom att fylla i ett enkelt formulär kan du prenumerera eller ändra din prenumeration av incidentinformation.

Skapa ny prenumeration
Avsluta prenumeration

Sidansvar Serviceportalen

Ansvarig förvaltning: Intraservice
Innehållsansvar: Anna Persson Öhman, kommunikationschef
Publiceringsansvar: Ylva Junfelt, kommunikatör

Complementary Content
${loading}