Serviceportalen

Aktuellt

Historik

Kontakta Support Intraservice

031-368 68 00
Är ditt ärende akut? Ring oss för snabbast service.
Vardagar 7-22, helger 9-15.

Om ditt ärende gäller HR/lön eller Personec, använd i första hand dessa e-tjänster.

Övriga ärenden skickar du in via formuläret nedan.
Ärenden besvaras vardagar 8:00-16:30.

Beställa produkter och tjänster

Här beställer du dator, telefon, tjänster, behörigheter till system med mera.

Beställ produkter och tjänster

Följ och komplettera dina ärenden

Du kan följa och komplettera dina ärenden genom att gå till Mina ärenden:

  1. Gå till Mina ärenden.
  2. Klicka på ett ärende för att komplettera. Skriv din fråga under fliken Händelser och välj Komplettera ärendet.

Vill du få sms/e-post vid driftstörningar?

Intraservice skickar information via sms eller e-post vid större driftstörningar. Information skickas ut under kontorstid 8.00 - 16.30. All information publiceras även här på Serviceportalen.

Du ändrar själv din prenumeration
Genom att fylla i ett enkelt formulär kan du prenumerera eller ändra din prenumeration av driftinformation.

Skapa ny prenumeration
Avsluta prenumeration

Glömt lösenordet till staden-kontot?

Det finns två olika funktioner för att återställa ditt lösenord. Båda använder ditt mobilnummer för att identifiera dig

Alternativ 1 - för dig med en Göteborgs Stad-märkt dator

Har du Office 365 och läser din e-post i mobilen via Outlook-appen kan du använda detta alternativ. Du behöver din mobiltelefon för att verifiera återställningen. Du kan även återställa direkt på datorns inloggningssida.

Återställ ditt lösenord med alternativ 1

Tänk på att du måste registrera ditt mobilnummer innan du kan återställa lösenordet med detta alternativ.
Se filmguide för registrering (1:35 min).

Alternativ 2 – för dig som inte kan använda alt. 1

Om du inte har tillgång till en Göteborgs Stad-märkt dator använder du detta alternativ.

Om du inte tidigare registrerat ett mobilnummer kan du i samband med återställningen använda mobilt BankID för att registrera ett mobilnummer.

Återställ ditt lösenord med alternativ 2

Du som är inloggad kan registrera ditt mobilnummer i förebyggande syfte.

Sidansvar Serviceportalen

Ansvarig förvaltning: Intraservice
Innehållsansvar: Anna Persson Öhman, kommunikationschef
Publiceringsansvar: Ylva Junfelt, kommunikatör

${loading}