Meddelandearkiv

Sök typ av meddelande
  • Driftstopp i Personec måndag 23 maj

    2022-05-12 |

    Personec är stängt hela dagen den 23 maj och öppnas igen på tisdag den 24 maj. Driftstoppet berör alla roller inklusive förhandling och sker på grund av en uppgradering till en ny version.

    De andra IT-stöden som nås via Självservice HR-system är stängda klockan 9-12.

    Telefonsupporten för Personec är stängd och öppnar igen tisdag 24 maj klockan 8.

    Vid inloggningsproblem efter uppgraderingen, tänk på att detta oftast kan avhjälpas genom att rensa webbdata. För mer info hur du rensar webbdata: https://datorhjalpen.goteborg.se/9184.guide

  • Personec Självservice – störningar och åtkomstproblem torsdag 17 mars

    2022-03-14 |

    Torsdag den 17 mars mellan klockan 10 och 12 byts servrarna för Personec ut.
    Under tiden kommer det vara störningar och åtkomstproblem.
    Detta påverkar även de HR-system som nås via Självservice.


  • Intraservice handlägger arbetsgivarintyg till a-kassan

    2022-02-09 |

    Nu är det Intraservice lön som handlägger arbetsgivarintyg till a-kassorna. Medarbetare som ska söka a-kassa ska logga in på sin a-kassas mina sidor och den vägen beställa ett arbetsgivarintyg. I formuläret hos a-kassan ska medarbetaren ange följande e-postadress för beställningen: arbetsgivarintyg@intraservice.goteborg.se

  • Tillfälligt underhållsarbete i Personec torsdag 10 februari klockan 12-12:30

    2022-02-08 |

    Detta kan medföra en del störningar och seghet i Personec under denna tid och vi ber er att ha överseende med detta. Upplever du problem efter klockan 12.30 kan detta lösas genom att du loggar ur och stänger Personec för att därefter logga in igen. 


  • Time Care Pool – akut driftstopp idag onsdag 26 januari klockan 16.30-19

    2022-01-26 |

    Time Care Pool stängs för alla användare idag mellan klockan 16.30 - 19.00 för ett akut underhåll. Detta görs i syfte att förbättra prestandan.

  • Personec – akut driftstopp idag 25 januari klockan 16.30

    2022-01-25 |

    Alla användare som är inloggade kommer att loggas ut. Behöver du komma åt övriga HR-system via HR Självservice så måste du logga in på nytt. Personec kommer att vara stängt några timmar för samtliga användare under kvällen.


  • Öppettider i telefonsupporten för Personec under jul och nyår

    2021-12-06 |

    Begränsad support under perioden 23 december–7 januari.

    Den 3 januari är Personec stängt. Övriga dagar är telefonsupporten öppen klockan 8-12. 


  • Dags att anmäla sig till vårens utbildningstillfällen inom HR

    2021-12-01 |

    Verksamhetsområdet HR på Intraservice erbjuder kostnadsfritt ett antal utbildningar inom både HR-processer och IT-stöd.

    Sök på område HR i Utbildningsportalen.

    Till Utbildningsportalen via sidan Utveckling och utbildning


  • Din prenumeration i Personec tas bort 12 augusti (gäller ej bolag)

    2021-08-11 |

    I samband med att vi gör om stadens organisationsträd i Personec behöver alla göra om sina prenumerationen. Intraservice tar bort alla nuvarande prenumerationer på torsdag morgon, 12 augusti.

    Här hittar du information om hur du skapar en ny prenumeration. Instruktionen finns under rubriken Kom igång med Personec.

    En prenumeration innebär att du prenumererar på samtliga oattesterade poster som finns på din/dina grenar. Efter att du skapat en prenumeration når du sedan dem genom brickan på din startsida


  • Länk till Personec saknas för vissa användare

    2021-06-14 |

    Vissa användare kan just nu uppleva att länken till Personec saknas när man besöker personalingången på Intranätet. 

    Felsökning pågår och felet kan avhjälpas genom att rensa cookies i sin webbläsare.

    Du når Personec via följande direktlänk:  Självservice HR-system (goteborg.se)

    Läs mer på Serviceportalen.

Gå till sida: